Política de privacidad

Versión  vigente desde marzo 12,2019

 


POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN VENTHA.COM 

En Ventha.com ( “nosotros”) reconocemos la importancia de la privacidad y la confidencialidad de la información personal.

Tabla de contenido

  1. Recopilación de información.
  • Información que usted nos proporciona
  • Información que recogemos automáticamente.
  • Información que recibimos de terceros.
  1. Uso de la información personal.
  2. Divulgación o compartir información personal.
  3. Retención.
  4. Cookies.
  5. Cambios a esta política de privacidad.
  6. Visitantes de la unión europea.
  • Base jurídica para el tratamiento de datos.
  • Transferencias internacionales de información personal.
  • Tus derechos.
  1. Como contactarnos.
  2. Lenguaje.

¿Quienes somos?

La plataforma Ventha.com es un híbrido, es decir tienes dos principales áreas (B2B, B2C), la denominada plataforma de comercio electrónico híbrida o combinada. (comercio a comercio y fabricante a consumidor. Veamos la siguiente dos áreas.

  1. Es una plataforma (marketplaces) Ventha.com, que conecta a empresas exportadoras con empresas importadoras (B2B).  Ventha.com (la “Plataforma” ) es una plataforma B2B y que conecta y facilita las ventas y compras de productos y / o servicios entre proveedores (o “Vendedores” ) y compradores (o “Compradores” ). B2B de la Plataforma existen cuatro modalidades:
  • El mercado controlado que únicamente acepta vendedores en busca de compradores.
  • El mercado en el que el comprador busca proveedores.
  • El mercado en el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial entre los vendedores y los compradores.
  • Servicios de mensajería integrado con la red de pagos

con lo que las empresas pueden exportar sus productos encontrando empresas importadoras de diferentes países que los quieran comprar sus productos para distribuirlos.

  1. Comercio electrónico B2C

Es un marketplace B2C, (Business to consumer) es decir es un marketplace para ofrecer sus productos al consumidor final.  Para venta de productos al por menor.

Este es el tipo de comercio electrónico, también conocido negocio a consumidor, donde las personas interesada en comprar un producto o adquirir un servicio. Las ventajas más destacables son:

  • El cliente puede acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar a través de un dispositivo electrónico, lo que le facilita una compra cómoda y rápida.
  • Se tienen actualizadas las ofertas y los precios de manera constante para la comodidad del cliente.
  • El soporte al cliente se puede proporcionar de manera directa por diferentes medios, como chat en vivo, redes sociales, correo electrónico entre otros.
  • Servicios de mensajería integrado con la red de pagos (PayPhe)

Aquí es donde participan los intermediarios online y se incluye a todas las plataformas de comercio electrónico. Esto se trata principalmente cuando se integran compañías que facilitan las compras entre los clientes.

Importancia de la privacidad y la confidencialidad de la información personal.

Esta Política de privacidad establece las formas en que Ventaha.com recopila,“usted” ). Esta Política de privacidad también se aplica al uso de nuestra Plataforma a través de un dispositivo móvil, ya sea a través de aplicaciones móviles o sitios web optimizados para dispositivos móviles. Para obtener detalles de la información personal que recopilamos cuando utiliza o interactúa con otros servicios de Ventha, consulte la Política de privacidad aplicable a dichos servicios.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso de su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en la sección   https://www.ventha.com/contactenos/ al final de esta Política de privacidad. los significados que se les atribuyen en los Términos de uso de la Plataforma.

1. Recopilación de información.

La información personal que podemos recopilar sobre usted se engloba en las siguientes categorías:

Información que nos proporciona

Si es un representante o empleado de cualquier Comprador o Vendedor o un comerciante único Comprador, Vendedor o consumidor:

  • se le pedirá que proporcione cierta información de contacto que sea necesaria para registrarse en una cuenta de la Plataforma en nombre de un Comprador o Vendedor, incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el cargo y el departamento;
  • se le pedirá que proporcione cierta información de identidad, registro de impuestos y / o información relacionada sobre su negocio, como el nombre de su empresa, tipo de negocio e industria, detalles de registro corporativo e información sobre su licencia de negocio;
  • Si usted es vendedor, también le pediremos que proporcione detalles sobre los bienes y productos que desea vender a través de la Plataforma y detalles sobre sus ventas / transacciones en Ventha.com;
  • si usted es un Comprador, también le pediremos que proporcione detalles o preferencias sobre los bienes y productos que le pueden interesar comprar a través de la Plataforma y cualquier detalle o preferencia relevante para sus compras;
  • Si Ventha.com lo certifica con éxito como bloguero o influyente, además de la información mencionada anteriormente, también podemos recopilar sus vídeos de transmisión en vivo, los nombres de sus cuentas de redes sociales y fotos de perfil, y las publicaciones o comentarios realizados por otros usuarios. de la Plataforma;
  • En relación con la facilitación de transacciones, compras y pagos a través de la Plataforma, se le pedirá que proporcione cierta información de pago. Esto puede incluir números de cuentas bancarias, información de facturación y entrega, números de tarjetas de crédito / débito, fechas de vencimiento y código de seguridad e información de seguimiento de cheques o giros postales para facilitar la venta y compra, así como la liquidación del precio de compra de los productos o servicios. tramitado o adquirido a través de la Plataforma;
  • Procesaremos la información que se nos proporcione en relación con las disputas o para respaldar las quejas relacionadas con la Plataforma o los productos y / o servicios adquiridos a través de la Plataforma. Tenga en cuenta que los Compradores y / o Vendedores pueden presentar quejas con respecto a los productos y servicios en la Plataforma y / o disputas entre los Compradores y Vendedores a la Plataforma y, en tales circunstancias, procesaremos los datos que nos proporcionen los Compradores y / o Vendedores que Es relevante para las controversias o quejas presentadas.
  • La información que envíe a la Plataforma para su publicación puede estar disponible públicamente en la Plataforma y, por lo tanto, ser accesible para cualquier usuario de Internet. Debe tener cuidado al decidir qué información nos envía para su publicación.

Información que recogemos automáticamente.

  • Si se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de nuestro servicio de chat del departamento de atención al cliente, teléfono o correo electrónico), podemos registrar una copia de su correspondencia y solicitarle información adicional para verificar su identidad.
  • Recopilaremos los datos de contacto y otra información de los usuarios de fuentes disponibles públicamente con el fin de verificar a los usuarios y realizar la debida diligencia en los usuarios.
  • Recopilaremos detalles de las actividades, transacciones e interacciones de los usuarios en la Plataforma, incluida información relacionada con los tipos y especificaciones de los productos y servicios adquiridos, información sobre precios y entrega, registros de reclamos y quejas, comunicaciones entre usuarios y cualquier información divulgada en cualquier foro de discusión. .
  • De vez en cuando, también podemos recopilar información sobre los usuarios existentes y potenciales, durante o en conexión con ferias comerciales, eventos de la industria y / u otras funciones. Incluyendo nombres de contacto representativos, direcciones, números de teléfono,  y direcciones de correo electrónico.
  • Si visita nuestra Plataforma, recopilaremos automáticamente cierta información de su dispositivo. En algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información personal según las leyes de protección de datos aplicables. Específicamente, esta información puede incluir direcciones IP, tipo de dispositivo, números de identificación únicos del dispositivo, tipo de navegador, ubicación geográfica general (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad), patrones de navegación y detalles de cómo ha interactuado con nuestra Plataforma y los productos y servicios disponibles. en eso. Además, recopilamos información estadística sobre la Plataforma y los visitantes de la Plataforma, incluidos el software del navegador, el sistema operativo, los atributos de software y hardware, las páginas visitadas, el número de sesiones y los visitantes únicos. La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que vienen a nuestra Plataforma, de dónde vienen y qué contenido les interesa. Utilizamos esta información para nuestros propósitos de análisis interno y para mejorar la calidad y relevancia de nuestra Plataforma. Parte de esta información se puede recopilar mediante cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica más adelante.

Información que recibimos de terceros.

  • Es posible que recibamos información personal sobre usted de las plataformas de redes sociales si elige registrarse para una cuenta de la Plataforma a través de una cuenta de redes sociales. Exactamente, la información que recibamos dependerá de su configuración de privacidad con la plataforma correspondiente, pero normalmente incluirá información básica de perfil público como:
  •  Tu nombre de usuario,  apodo,  país o  Datos de contacto
    Es posible que recibamos información personal sobre usted de terceros contratados por nosotros para ayudarlo a proporcionar servicios de verificación y realizar chequeos adecuados de los usuarios sobre el lavado de dinero y KYC (conozca a su cliente). Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, detalles de la compañía e información de contacto.
  • Nombre de la empresa
  • O  tu foto de perfil
  • Si elige participar en la revisión o calificación de productos y / o servicios en Ventha.com, podemos recibir información personal sobre usted de terceros que trabajan con nosotros para realizar revisiones de nuestros servicios y / o calificarnos.

 

2. Uso de la información personal

Recopilamos y utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Verificación de su identidad y realización de seguridad, KYC (conozca a su cliente) y diligencia contra el lavado de dinero y verificación de antecedentes para configurar cuentas de usuario.
  • Verificar su elegibilidad para registrarse como usuario de la Plataforma de acuerdo con nuestros Términos de uso.
  • Configurar / administrar cuentas de usuario, incluyendo proporcionar ID de inicio de sesión y desarrollar un perfil de Plataforma.
  • Proporcionar a los usuarios soporte de servicio al cliente; responder a consultas, comentarios y gestionar reclamaciones y / o disputas.
  • Facilitando la comunicación entre Compradores y Vendedores a través de la Plataforma, procesando transacciones y liquidaciones entre Compradores y Vendedores realizadas a través de la Plataforma, evaluando las solicitudes de retiro de fondos de los Vendedores.
  • Prestación de servicios de logística y almacenamiento (incluidos, entre otros, las declaraciones de despacho de aduana a través de la Plataforma).
  • Facilitar las declaraciones / solicitudes de despacho de aduana a través de la Plataforma.
  • Evaluar y monitorear la seguridad de la cuenta y los riesgos de transacción de los usuarios de Ventha.com, detectar y prevenir el fraude, el lavado de dinero y otros incidentes de seguridad.
  • Personalizar nuestro marketing y comunicaciones con usted según sus registros de navegación y su historial de pedidos.
  • Realizar investigaciones o análisis estadísticos para mejorar el contenido y el diseño de la Plataforma, y ​​para mejorar las ofertas de productos y servicios en Ventha.com, incluyendo, por ejemplo, el uso de datos anónimos para fines de aprendizaje automático.
  • Productos, servicios y servicios de identificación, desarrollo y publicidad que creemos que usted valorará, incluidos los navegadores y dispositivos, de acuerdo con las leyes aplicables. Se pueden usar cookies u otras tecnologías similares para proporcionarle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses.
  • Cuando la ley aplicable nos exija, solicitaremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones con fines de marketing.
  • Si usted es un Comprador, compartiremos los detalles de los últimos productos vistos en la Plataforma para permitir que los Vendedores se comuniquen con usted con detalles de productos y / o servicios que puedan interesarle. Puede optar por no compartir esta información con los vendedores a través de la Configuración de privacidad del comprador aquí  https://www.ventha.com/contactenos/
  • También podemos utilizar su información personal para otros fines que no sean incompatibles con los fines que le hemos revelado (como, por ejemplo, con fines de archivo de interés público, con fines de investigación científica o histórica, o con fines estadísticos), siempre que lo permita la información pertinente. Leyes de protección de datos.

3. Divulgación o compartir información personal

Podemos divulgar (o proporcionar acceso a) información personal a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Otros usuarios de la plataforma cuando sea necesario en relación con la facilitación de compras y comunicaciones realizadas entre usted y los demás usuarios.
  • Terceros socios comerciales, proveedores de servicios y / o afiliados de Ventha.com contratados por nosotros o que trabajan con nosotros para ayudarnos a brindarle servicios o que de otra manera procesan información personal para los fines descritos en esta Política de privacidad o que son notificados cuando recopilamos Tu información personal. Las categorías de estos socios o proveedores de servicios incluyen…
    -Los miembros de Ventha Global y sus respectivas afiliadas y / o sus proveedores de servicios designados que trabajan con nosotros para proporcionar servicios de procesamiento como software, herramientas, sistemas y servicios de mensajería para los fines descritos en esta Política de privacidad.
    -Nuestros socios comerciales (por ejemplo, para que puedan proporcionarle descuentos u ofertas que puedan interesarle).                      -Plataformas de marketing y publicidad, como Google, Twitter, Facebook e Instagram, y proveedores de servicios de análisis relacionados con el comportamiento de los usuarios, para adaptar el contenido que ve cuando visita nuestra Plataforma. Estas plataformas pueden combinar la información que recopilan en nuestra Plataforma con los datos de sus plataformas y los datos que recopilan de otros sitios web o a través de otras fuentes para realizar publicidad dirigida. Las actividades de procesamiento de estas plataformas de marketing de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad, no por esta Política de privacidad.
    -Proveedores de servicios de pago que recopilan y procesan información personal para ayudar a resolver los pagos de transacciones o procesar solicitudes de retiro de vendedores. Las actividades de los proveedores de servicios de pago pueden estar regidas por sus propias políticas de privacidad, no por esta Política de privacidad.
    -Proveedores de evaluación de riesgo crediticio realizarán evaluaciones de riesgo en los Vendedores para determinar si se le puede permitir al Vendedor realizar un retiro de fondos.
    -Socios logísticos para proporcionar servicios de entrega para Compradores, incluido el retorno y el intercambio de productos, y servicios de almacenamiento para Vendedores.
    -Agentes de aduanas para fines de despacho de aduana;
    -Proveedores de servicios de computación en la nube para proporcionar servicios de almacenamiento en la nube.
    -Proveedores de servicio al cliente para proporcionar servicios de postventa.
    -Los proveedores de servicios de control de riesgos para evaluar la seguridad de las cuentas de los usuarios y los riesgos de transacción; y proveedores de servicios de calificación / revisión de terceros para llevar a cabo revisiones de nuestros servicios con los clientes si decide participar en la revisión o calificación de los productos y / o servicios de Ventha.
  • A nuestros asesores profesionales, agencias de aplicación de la ley, aseguradores, gobierno y organizaciones regulatorias y otras donde creemos que es necesario para cumplir con las leyes aplicables o para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales o proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona, También podemos divulgar y transferir su información personal o según lo exijan o lo permitan las leyes aplicables.
  • A un comprador real o potencial (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador que debe utilizar su información personal solo para los fines descritos en Esta política de privacidad.
  • A cualquier otra persona con su consentimiento a la divulgación.
    Es posible que proporcionemos datos agregados o anónimos a terceros, pero cuando lo hacemos, la información que compartimos está en un formato no identificado que no lo identifica personalmente. Hemos establecido relaciones con terceros y sitios web para ofrecerle productos y servicios que no ofrecemos y dichos terceros y sitios web incluyen las siguientes plataformas afiliadas de Ventha Global, “VENTHA.COM”o sus operadores: “PAYPHE.COM”, “VORI.BIZ” “MARKETPLACE.VENTHA.COM”, “VHENCOIN.COM” Le ofrecemos acceso a estas otras partes y sus sitios web mediante el uso de hipervínculos a estos sitios desde nuestra Plataforma o mediante la oferta de sitios “de marca compartida” en los que tanto nosotros como otras partes compartimos el mismo localizador uniforme de recursos (URL), dominio Nombre o páginas dentro de un nombre de dominio en Internet. En algunos casos, se le puede solicitar que envíe información personal para registrarse o solicitar productos o servicios proporcionados por terceros o socios de marca compartida. Esta Política de privacidad no se aplica a estos sitios de terceros o sitios de marca compartida. Las políticas de privacidad de esas otras partes pueden diferir de las nuestras, y no tenemos control sobre la información que usted envía a esos terceros. Debe leer la política de privacidad correspondiente a esos sitios de terceros y sitios de marca compartida antes de responder a las ofertas, productos o servicios anunciados por dichas partes. y no tenemos control sobre la información que usted envía a esos terceros. Debe leer la política de privacidad correspondiente a esos sitios de terceros y sitios de marca compartida antes de responder a las ofertas, productos o servicios anunciados por dichas partes. y no tenemos control sobre la información que usted envía a esos terceros. Debe leer la política de privacidad correspondiente a esos sitios de terceros y sitios de marca compartida antes de responder a las ofertas, productos o servicios anunciados por dichas partes.

4. La retención

Retenemos su información personal siempre que tengamos una necesidad comercial continua y legítima de hacerlo, por ejemplo, para proporcionarle servicios o productos, o según lo exijan o lo permitan las leyes aplicables, como las leyes fiscales y contables.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información de manera segura. información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

5. Galletas (“cookies”).

Esta sección explica cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares (las llamaremos colectivamente “cookies”) para reconocerlo cuando visite nuestra Plataforma. Explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como sus derechos para controlarlas.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envían a su navegador y se almacenan en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil. Si no desactiva o borra la cookie, cada vez que use el mismo navegador o dispositivo móvil para acceder a la Plataforma, nuestros servidores web serán notificados de su visita a la Plataforma y, a su vez, podremos tener conocimiento de su visita y El patrón de su uso.

Las cookies establecidas por el sitio web o el propietario de la aplicación (en este caso, Ventha.com) se denominan “cookies propias”. Las cookies establecidas por terceros distintos del propietario del sitio web se denominan “cookies de terceros”. Las cookies de terceros permiten que se proporcionen funciones o funcionalidades de terceros en oa través del sitio web (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes que configuran estas cookies de terceros pueden reconocer su dispositivo cuando visita el sitio web en cuestión y también cuando visita otros sitios web.

Las cookies también se pueden clasificar como cookies de sesión (que se borran una vez que cierra el navegador o apaga el dispositivo) y las cookies persistentes (que permanecen incluso después de cerrar el navegador o apagar el dispositivo / aplicación y se activan cada vez que visita el Plataforma). Las cookies de sesión utilizan datos encriptados para autenticarse. Las cookies persistentes no almacenan números de cuenta o contraseñas. Utilizamos cookies de sesión y cookies persistentes.

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies propias y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas y / o de seguridad para que nuestra Plataforma funcione, y las denominamos cookies “esenciales” o “estrictamente necesarias”. Las cookies de origen se sirven principalmente para habilitar la funcionalidad básica en nuestra Plataforma; incluyendo cookies de análisis web que nos ayudan a comprender cómo los usuarios utilizan nuestras páginas web y cómo podemos mejorar su uso. Por ejemplo, utilizamos cookies esenciales o estrictamente necesarias para que podamos recordar los productos añadidos a su cesta de la compra de Ventha.com y para reconocerlo cuando inicia sesión en su cuenta de Ventha.com.

Además también utilizamos cookies de redes sociales. Puede registrarse para ser miembro de la Plataforma y “compartir” contenido de la Plataforma a través de redes sociales como Facebook y Twitter. A veces insertamos vídeos de sitios web como YouTube. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad que rigen el uso de la información, que puede encontrar en los respectivos sitios web.

También utilizamos cookies para permitirnos rastrear y orientar los intereses de los visitantes de la Plataforma para mejorar la experiencia en nuestra Plataforma mediante la investigación de patrones de visitas y realizar publicidad basada en intereses; ayudar a nuestros socios a realizar un seguimiento de las visitas de los usuarios a las Plataformas; y hacer un seguimiento del progreso y participación en las promociones. Utilizamos cookies propias y de terceros para estos fines.

Cookies que utilizamos

Las categorías específicas de cookies de primera y tercera parte servidas a través de nuestra Plataforma y los propósitos que cumplen se describen en la tabla a continuación (tenga en cuenta que las cookies servidas específicas pueden variar):

Tipos de galletas Quien sirve estas galletas
Cookies esenciales Estas cookies son estrictamente necesarias para permitir el acceso y uso de nuestra Plataforma. Proporcionan la funcionalidad necesaria para garantizar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad adecuados de nuestra Plataforma. Estas cookies no pueden ser desactivadas. Ventha.com https://www.ventha.com/
Cookies estadísticas: lascookies estadísticas, incluidas las cookies analíticas, recopilan información de forma agregada para ayudarnos a determinar y comprender cómo los usuarios interactúan y utilizan nuestra Plataforma.Utilizamos esta información para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestra plataforma y su seguridad.

Ventha.comhttps://www.ventha.com/

Google Analytics (ver más abajo para más información)

  • https://policies.google.com/privacy
  • https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Cookies de personalización y servicio:  estas cookies se utilizan para recordar su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Recuerdan sus datos de registro e inicio de sesión y sus configuraciones y preferencias, como el idioma y la región. También se utilizan para garantizar que no tenga que iniciar sesión cada vez que use su navegador para comentar artículos y para que los servicios interactivos funcionen de manera efectiva. Las cookies de personalización también se usan para recomendar contenido que creemos que le interesará al servir y medir la publicidad relevante, según lo que haya visto anteriormente. Las cookies de personalización también pueden incluir cookies de redes sociales que se utilizan para permitirle iniciar sesión en nuestra Plataforma utilizando sus cuentas de redes sociales y para compartir páginas y contenido que encuentre interesantes en nuestra Plataforma a través de redes sociales de terceros y otros sitios web. Estas cookies también pueden ser utilizadas con fines publicitarios también.

Ventha.comhttps://www.ventha.com/

Google http://www.google.com

Cookies de marketing. Las cookies de marketing nos ayudan a garantizar que le proporcionen un marketing más específico y relevante.También usaremos cookies de mercadeo para evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones de mercadeo al monitorear la tasa de apertura y las conversiones.

Facebook http: // www.facebook.comTwitter http: // www.twitter.com

Google http://www.google.com

Criteo https://www.criteo.com/

Bing https://www.bing.com/

Yahoo https://www.yahoo.com/

¿Qué pasa con otras tecnologías de seguimiento, como balizas web?

Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes de nuestra Plataforma. Podemos usar otras tecnologías similares de vez en cuando, como balizas web (a veces llamadas “píxeles de seguimiento” o “gifs transparentes”). Estos son pequeños archivos de gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien ha visitado nuestra Plataforma o ha abierto un correo electrónico que le hemos enviado. Esto nos permite, por ejemplo, monitorear los patrones de tráfico de los usuarios de una página dentro de nuestra Plataforma a otra, para enviar o comunicarse con cookies, para comprender si ha venido a nuestra Plataforma desde un anuncio en línea que se muestra en un sitio web de terceros. , para mejorar el rendimiento del sitio y para medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En muchos casos, estas tecnologías dependen de las cookies para funcionar correctamente,

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Puede determinar si y cómo se aceptará una cookie configurando la configuración de privacidad del navegador que está utilizando para acceder a la Plataforma o la “configuración de privacidad” de su dispositivo. Como los medios por los cuales puede rechazar las cookies a través de los controles de su navegador web varían de un navegador a otro, debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información. Si ajusta la configuración de privacidad en el navegador, su dispositivo continuará recopilando datos a menos que ajuste la configuración de privacidad del dispositivo y viceversa.

Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies. Si elige configurar los controles de su navegador web para rechazar las cookies, aún puede utilizar nuestro sitio web, aunque su acceso a algunas funciones y áreas de nuestro sitio web puede estar restringido.

También puede controlar sus preferencias de cookies a través de la herramienta de preferencias de cookies https://ventha.com/privacidad/cookie/.
Además, la mayoría de las redes de publicidad le ofrecen una forma de optar por no recibir publicidad dirigida. Alternativamente, puede seguir los enlaces correspondientes de la cookie de personalización de terceros respectiva que se proporciona en la tabla anterior para obtener detalles sobre cómo optar por el uso de determinadas cookies de publicidad o personalización.

Ciertas características de la Plataforma dependen de las cookies. Tenga en cuenta que si elige bloquear las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o usar esas funciones, y que las preferencias que dependen de las cookies se pierdan.

Google Analytics (Más información) Nuestra plataforma utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de Internet provisto por Google, Inc. (” Google “). Las cookies de Google nos permiten analizar el uso de la Plataforma al decirnos qué páginas están viendo nuestros usuarios, cuáles son las más populares, a qué hora del día visitamos nuestra Plataforma, si los usuarios han visitado nuestra Plataforma anteriormente, desde donde los usuarios del sitio web son redirigidos a nuestra Plataforma eran y similares. Los datos generados por la cookie acerca de su uso de la Plataforma serán transmitidos a Google y almacenados por Google en servidores en los Estados Unidos.

La Plataforma utiliza una herramienta de anonimización de direcciones IP para que las direcciones IP se trunquen dentro del territorio de los Estados miembros de la Unión Europea y de los demás miembros del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP no truncada solo se transmite excepcionalmente a los servidores de Google en los EE. UU. Y luego se trunca en ella.

Google utiliza los datos en nombre de Ventha.com para evaluar su uso de la Plataforma, para compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y para la actividad de otros sitios web y los servicios de uso de Internet. Google puede divulgar esta información a terceros en virtud de los términos de la ley o para su posterior procesamiento por parte de terceros en nombre de Google. Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, visite:
o    las páginas de Ayuda de Google y la Política de Privacidad: Política de Privacidad de Google:

https://policies.google.com/privacy ; y

o    el Centro de ayuda de Google Analytics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

La dirección IP que su navegador transmitirá a Google Analytics no se asociará con ningún otro dato almacenado por Google. A través de la configuración de su navegador, puede bloquear las cookies; sin embargo, esto puede llevar a problemas con el uso de algunas funcionalidades del sitio web. A través del complemento “Opción de exclusión de Google Analytics”, a través de su navegador web actual puede dejar de usar Google Analytics desde entonces: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Puede encontrar más información aquí: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

6. Cambios a esta política de privacidad.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o de desarrollo empresarial. Cuando actualizamos nuestra Política de privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realizamos. Obtendremos su consentimiento a cualquier cambio sustancial en la Política de privacidad si las leyes de protección de datos aplicables lo exigen.
Cualquier cambio a esta Política de privacidad será comunicado por nosotros publicando una Política de privacidad modificada en la Plataforma. Una vez publicado en la Plataforma, la nueva Política de Privacidad entrará en vigencia de inmediato. Puede ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso de Privacidad al verificar la fecha de “última actualización” que se muestra en la parte superior de este Aviso de Privacidad.

7. Visitantes de la unión europea.

Esta sección de la Política de privacidad se aplica solo si utiliza nuestra Plataforma o los servicios cubiertos por esta Política de privacidad de un país que es un Estado miembro de la Unión Europea y en el caso de y a partir de la fecha de salida del Reino Unido de la Unión Europea. el Reino Unido (el ” EEE “), y complementa la información contenida en esta Política de privacidad.

Si se encuentra en el EEE, el controlador de datos de su información personal es Ventha.com bajo Ventha Global S.A. (incorporada en Costa Rica con el número de registro de la compañía 3-101-773648). Para obtener detalles de contacto, consulte la sección https://www.ventha.com/map-contact/. 

Base jurídica para el procesamiento de datos.

Procesamos información personal para los fines establecidos en esta Política de privacidad, como se describe anteriormente. Nuestra base legal para procesar información personal dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos. Sin embargo, normalmente recopilaremos y procesaremos información personal sobre usted solo donde se encuentre…

  • Necesario para proporcionar los servicios de conformidad con el acuerdo entre usted y Ventha.com (Ventha Global Costa Rica, Centromaerica y / o sus filiales (por ejemplo, para proporcionarle los servicios que solicita e identificarlo y autenticarlo para que pueda utilizar la Plataforma). );
  • Necesario para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, para cumplir con las normas contables aplicables y para hacer revelaciones obligatorias a la policía);
  • Necesario para nuestros intereses legítimos y no invalidado por sus derechos; y / o
  • Donde se basa en su consentimiento.

Si recopilamos y utilizamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de terceros), este interés normalmente será para operar nuestra Plataforma y nuestros servicios, administrar nuestra relación con usted y comunicarnos con usted según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. para usted y para nuestro legítimo interés comercial, por ejemplo, al responder sus consultas, mejorar nuestra Plataforma y nuestros servicios, realizar actividades de marketing, o con el fin de garantizar la seguridad de nuestra Plataforma y nuestros servicios y detectar o prevenir actividades ilegales como el fraude. . Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, si corresponde, le aclararemos en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para celebrar un contrato con usted, lo aclararemos en el momento pertinente. Le informaremos si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal). En algunos casos, es posible que se nos solicite que nos proporcione información personal para su procesamiento como se describe anteriormente, para que podamos brindarle todos nuestros servicios y para que use todas las funciones de nuestra Plataforma.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la cual recopilamos y usamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en la sección de https://www.ventha.com/map-contact/.

Transferencias internacionales de información personal.

En relación con nuestra provisión de la Plataforma y sus servicios conectados, podemos transferir su información personal a países fuera del EEE, incluso a países que no brinden el mismo nivel de protección de datos que su país de origen, como los Estados Unidos y America. Tomamos los pasos adecuados para garantizar que los destinatarios de su información personal estén sujetos a los deberes de confidencialidad e implementamos las medidas adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de conformidad con esta Política de privacidad, como las cláusulas contractuales estándar. Se puede solicitar una copia de esas cláusulas a https://www.ventha.com.

Tus derechos

Si usted es residente del EEE, también tiene los siguientes derechos de protección de datos, que puede ejercer en cualquier momento al comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran en la sección    continuación:

  • El derecho de acceso, corrección, actualización o solicitud de eliminación de su información personal.
  • El derecho a objetar el procesamiento de su información personal cuando se basa en nuestros intereses legítimos y, por separado, el derecho a objetar al marketing directo .
  • El derecho a solicitarnos, en algunas situaciones, restringir el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.
  • El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing que le enviemos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “darse de baja” o “optar por no recibir” en los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Para optar por no participar en otras formas de marketing (como marketing por correo o telemarketing), contáctenos utilizando los datos de contacto que se proporcionan en la sección https://www.ventha.com/contactenos/
  • Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, entonces usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento . Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que realicemos antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizada en base a motivos de procesamiento legal distintos del consentimiento.
  • El derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de individuos que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si está al tanto de cambios o inexactitudes en su información, debe informarnos de dichos cambios para que nuestros registros puedan actualizarse o corregirse.

8. Como contactarnos.

Si tiene alguna solicitud, pregunta o inquietud sobre el uso que hacemos de su información personal y esta Política de privacidad, contáctenos en https://www.ventha.com/politica-de-privacidad/.

9. Lenguaje (Idioma). 

Si hay algún conflicto entre la versión en Español  y la versión en otro idioma de esta Política de privacidad, prevalecerá la versión en Español.

La dirección de nuestra web es: https://www.ventha.com.

 

 

Esta es una plataforma de demostración para fines de pruebas o testeos, no se realizarán pedidos hasta que nosotros lo autoricemos. Descartar

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